开放时间
春夏季列车运行时段为（每年4月1日至10月7日)：周一至周五开行3趟，周末及法定节假日开行4趟；秋冬季列车运行时段为（每年10月8日至次年3月31日)：每日开行3趟。
特惠政策
1.1.2米以下的儿童，每个成年人可免费携带一名身高1.2米以下的儿童乘车(不占座位)，超过1名时，超过人数应当购买优惠票。
2.1.2米以上(含1.2米)至1.4米(含1.4米)的儿童购买优惠票，1.4米以上至18周岁以下(含18岁)的青少年购票请出示学生证或身份证购买优惠票，无证件者购买全
3.60岁以上(含60岁)老年人持老年证或身份证均可购买优惠票。
4.持有效学生证、军官证、士兵证、残疾证、退役军人证、开远市本地户口(以身份证为准)可购买优惠票
以上票型请到景区窗口购买
温馨提示
1、为保证乘车顺利，预定时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。
2、为确保上车后有座位，车票应提前一天预订。车票当天当趟有效，过期作废。
3、站点：开远火车站（始发站）、祥云站、泸江河站、1909广场站、七孔桥站、南洞站、大塔站（终点站）。
4、购买车票后请于乘车日期的发车前40分钟抵达开远火车站售票处取票，提前15分钟上车。因乘客自身原因错过发车时间而未能乘坐的，由购票人自行承担损失。
5、如遇特殊原因（天气或临时维护、临检）导致小火车停开，建议现场改签下一趟。
6、如需退款需在当天发车前3小时申请，逾期无法退款，退款需要支付50％手续费。
交通信息
公共交通
1、开远19路-东风商场站，步行351米到达；
2、开远21路-火车站，步行114米到达；
3、开远7路-人民中路站，步行538米到达；
4、开远15路-开五中站，步行907米到达；