预订须知

开放时间

8:30-17:00（16:00 停止入院，以上时间规定均包含大门、珍宝馆和钟表馆）；周一闭馆（法定节假日除外）。

特惠政策

【免费政策】

①未成年人：未满18岁（不含）的中国公民（含港澳台居民及获得永久居留权的外国人）（有监护人陪同），凭有效证件，免票参观（需提前至官网预约）；

②离休干部：凭离休证，免票参观；

③残疾人：凭本人残疾证件，免票参观；

④八一建军节当日（如遇周一闭馆，提前一天实行），现役军人、离退休军人、武警、消防救援人员、烈属、遗属、现役军人家属，凭有效证件，免票参观。

【优惠政策】

①学生：18周岁（含）以上学生，本科（含本科）以下学历（不含成人教育和研究生），凭学生证或学校介绍信，可购学生票；

②老人：60周岁（含）以上老年人凭有效身份证件原件，可购老人票。

以上信息仅供参考，具体以景区当日实际公示信息为准。

温馨提示

【其他注意事项】
①故宫将自2014年1月1日起，除法定节假日和暑期（每年7月1日至8月31日）外，全年实行周一闭馆的措施；
②自2011年7月2日起，故宫博物院实行自南向北单向参观路线：午门（南门）只作为参观入口，观众一律从午门进入故宫；神武门（北门）只作为参观出口，观众参观结束后一律由神武门离开故宫；
③北京故宫只能刷身份证入园，预订日期当天携带好身份证到景区刷身份证入园；
④如遇景区电子票验证通道检修，需要客人配合到指定窗口换取验票凭证入园，敬请谅解；
⑤门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票；
⑥身份证实名的产品，请填写真实姓名和身份证号，不然无法顺利入园；
⑦联票在大门票已使用的情况下，珍表馆和钟表馆不可退款。

【常见问题】
问：小朋友如何预订故宫门票？
答：可用户口本上的身份证号预定，到故宫门口输入身份证即可。
问：国外友人怎么在网上预订故宫的门票？
答：国外友人可凭护照网上预订，下单时填写了港澳台身份证或护照的观众可在入院日当日持港澳台身份证或护照原件在任意检票口直接入院，无须兑换纸质门票。
问：身份证丢失怎么办？
答：参观当天，因证件丢失、损坏或其他情况导致无法验票的观众，可凭其他有效证件（户口本、驾驶证等标有证件号的证件）在任意检票口直接入院，无须兑换纸质门票。
问：准大学生凭录取通知书能不能购买学生票？
答：开学之前可以凭录取通知书原件购买学生票。

交通信息