开放时间
08:00—17:00，售票时间：8:00—16:30 ，17:30清园
特惠政策
A、免费人群：
①1.2米以下（含1.2米）的儿童、65周岁以上（含65周岁）的老人（建议有家人陪护，方可进入）。
②现役军人（本人持本人军官证，含退出现役的残疾军人、军队离休、退休干部）及消防救援人员。
③持由国家新闻广电总局颁发的记者证的记者
④持中国摄影家协会会员证的会员
⑤持国家旅游局颁发的《旅游服务质量社会监督员证》的监督员
⑥持导游证需带领旅游团队入园的导游
⑦残疾人票：本人持残疾人证及本人二代身份证刷身份证入园。
B、优惠票使用范围：
①儿童票：18周岁以下含18周岁（以身份证出生日期为准）、1.2米-1.5米以上儿童。
②学生票：持本人第二代身份证及学生证（只限24周岁以下全日制本科及本科以下的学生）。
③哈尔滨市民票（本人持本人身份证购票、入园，包括九区九县在内：道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区；九县：尚志市、五常市、依兰县、方正县、宾县、巴彦县、木兰县、通河县、延寿县）
④广东省市民票：广东省市民本人持本人身份证购票、换票入园。
⑤长春市市民票：长春市市民本人持本人身份证购票、换票入入园。
温馨提示
①外国友人/港澳台同胞购票:持护照、港澳台等身份信息均不可在旗舰店购买门票，您可使用中国朋友的身份证信息在网络购票后，持电子凭证到景区指定换票窗口换票入园；或者直接到景区售票窗口购买门票。
②棉服租赁：景区正门游客中心有防寒用品租赁服务点位，具体租赁价格以实际情况为准。还是建议您多穿些哈 注意保暖哦 可以准备下热帖呢！（景区防寒用品租赁在一号门游客中心租取，租赁价格以实际为准）
③景区游乐项目
冰上游乐区：位于主塑区（太阳湖冰面上），项目包含：雪地陀螺、冰上游乐区、冰上碰碰车、雪上自行车、冰滑梯、卡通表演（12.22开始每天表演）；
童趣互动区及冰雪研学：太阳湖上主塑左侧；
娱乐活动区：位于活动区，项目包含：雪滑梯、雪地转转、四轮沙滩车、林海雪乡体验。
交通信息
公共交通
（一）太阳岛道口线路
太阳岛道口公交线路有：29路、47路（原13路区间）80路、119路、125路、126路、211路、212路、213路、215路、216路、219路、223路、225路、226路、346路、396路（原666路）、551路、552路。
（二）换乘线路
在南岗区博物馆附近您可以选择乘坐119路公交车，大约45分钟可抵达；在火车站附近您可乘坐88路、551路公交车，大约40分钟可抵达；从道里区防洪纪念塔附近您可选择29路、126路公交车，约30分钟可以到达；从道里区公路大桥附近，您可乘坐47路、119路、125路、126路等公交车，约10分钟即可到达。