开放时间
周一至周五:10:00---18:00 周六至周日:10:00---20:00
温馨提示
①手环充值：每位游客佩戴1个手环，游客手环为绿色，人以上同行者，可只充值1个手环，进园消费；建议充值金额200元，含10元手环押金。
②特别提示：充值小票请妥善保管，如手环遗失，请尽快凭充值小票到更衣区“手环充值WOWPASS REFILL”处挂失。因手环遗失被他人盗用手环内充值金额，园区概不负责，敬请谅解。补办手环，需交补办费10元。
③1.5米（含）以上儿童购全票。孕妇谢绝入园，三岁（含）以下幼童建议不要入园。
④衣服租赁自费20元/套。
⑤门票有效时间为入园后2.5小时,超过时间按15分钟10元收费（不足15分钟按15分钟计算）。
⑥门票当天有效，出园后再入园，需再次购票。
⑦为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。
⑧亲爱的顾客，为了保证您与他人的安全，请您在滑雪时务必遵守以下原则: 自身安全原则：冰雪项目游玩是刺激的运动，严禁患有心脏病、高血压、恐高症、精神分裂症、以及孕妇、年老体弱者、酗酒者、具有其他严重疾病者等,不适宜玩碰碰车、缤纷滑道、高山滑雪、高空V网等刺激项目。
热身准备原则：进入冰雪奇园前,先在常温区观看5D电影更换御寒衣服,再冷暖过度区做好充分的热身准备，拉伸各关节、韧带及肌肉，以免受伤。 未满14周岁儿童需在大人陪同下方可入场；
入园时儿童必须佩带安全头盔,成人必须按要求做好保暖措施.高血压游客请在清晨服用降压药物,进入园区前做好热身运动调节体温后入园. 尊重原则：绝不做出致使他人受伤的行为。 意外事故原则：如果发现有人受伤，切勿随意搬动，应马上报告现场工作人员,等待园内医务人员前来处理。 贵重物品保管原则：游玩过程中应妥善保管随身携带的贵重物品（如：手机、钱包、相机、车钥匙等）。离开园区前务必检查自己随身携带的物品,带小孩的家长,请自行看管好自己的小孩,以免走失.未按以上行为原则进行滑雪的顾客，如出现意外事故后果自行负责。 游玩安全：冰雪游玩是一项刺激的运动，严禁患有心脏病、高血压、恐高症、精神分裂症、以及孕妇、年老体弱者、酗酒者、具有其他严重疾病者等不适宜滑雪人员参与。为了保证您的安全，请您听从现场工作人员的指挥,游玩项目按院内制度,有序排队游玩,避免发生冲突。 财产安全：在园区公共场所，游客可将随身物品存放在寄存柜中，贵重物品请随身携带，如有遗失本场馆不承担任何责任。 文明运动：进园游客及其他人员应自觉遵守公共道德准则和园内规章制度，保持园内公共卫生。严禁携带食品进园内冷区、乱扔杂物及在冷区内吸烟等一切不文明行为。 未按以上事项进行游玩的顾客，如出现意外事故后果自行负责，敬请谅解。
交通信息
公共交通
1.125路公交车：暮云镇—赤岗冲，由于修地铁，请咨询公交车司机。
2.134路公交车： 新路村—劳动广场，大托铺站下过马路即到友阿奥特莱斯。
3.140路公交车： 黑梨路口—劳动广场-湘府中学（35中）下，沿马路对面的安置小区直走5分钟即到友阿奥特莱斯。
4.702路公交车：扬帆小区—长沙理工大学云塘校区-周家铺下即到友阿奥特莱斯。
5.802路公交车：钢材大市场—湖南农大。
6.23路公交车：南郊公园-友阿奥特莱斯 。
7.15路公交车：赤岗冲-友阿奥特莱斯。
8.地铁：地铁1号线中心广场站下。
停车场
阿奥特莱斯购物地下停车场
参考价格：免费
库位：3000
地址：长沙市芙蓉南路三段27号友阿奥特莱斯购物地下停车场