9:00-17:00
①门票当天有效，出园需入园，请再次购票。
②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。
③滑雪为高危项目，为了您的人身安全，儿童、老人、孕妇等特殊人群不建议参与，感谢您的配合。
④另付费项目：雪具押金、保险等。
⑤雪场仅提供雪具租赁服务，户外衣服须自备。
⑥请消费者在嬉戏的过程中务必注意安全，尽量避免携带贵重物品。
⑦春节初一到初七期间无法购买网络优惠票，需现场购买。如遇游玩高峰期，游客需等待，谢谢配合。
⑧观光票及其他票种均可免费雪景观赏、免费戏雪区游玩。
⑨如遇恶劣天气、特殊活动、等不可控因素导致不能游玩的，请您以现场公告为准或咨询相关负责人。
游玩须知：
1、游客要严格遵守园区的规章制度，要听从服务人员的指挥，看清指示。
2、初学者由慢到快，循序渐进，当滑雪水平达到能安全停止，可以避开障碍物时，方可自行滑雪，不可冒险。
3、不能在雪道停留、玩耍、照相，一旦跌倒在没有受伤的情况下，要迅速站起，继续下滑或脱掉雪板离开雪道。
4、在雪道戏雪、滑雪时先观察前方人员动向，一旦发生冲撞，责任由后面滑雪者承担。
5、滑行中若发现或感觉雪具有问题，应停止滑雪，找雪地工作人员解决，滑雪中一旦感到危险，不能自控时，向一侧倒下。
6、患高血压、心脏病、喝酒者、骨质疏松等被医学鉴定为不适宜人群，不可以滑雪、戏雪，否则出现意外自行负责。
7、滑雪属于高危体育项目，老人、小孩必须在家人的看护下才可戏雪、滑雪。
8、发现他人受伤，请勿随意挪动，由现场安全人员根据受伤程度，采取相应的救护措施。
9、戏雪、滑雪时口袋不可以装钥匙或可能伤到自己的金属物品。
免费戏雪区游玩须知：
1、本区域为免费戏雪区，本着放松心情、亲近自然、无任何商业目的、自愿参加与退出、风险与责任自负的原则。但户外活动有风险，参与游玩者应有必要的安全防范意识。
2、参与游玩者必须遵守我国相关法律、法规，遵守社会公德规范、爱护环境卫生，并应该具备以人为本、团结友爱、互帮互助的良好品质。
3、参加游玩的未成年人需要通过监护人的同意，并且需要监护人陪同一起活动。
4、参加游玩者在游玩过程中的人身安全责任自负。鼓励参加游玩者自行购买人身安全保险。游玩过程中一旦出现事故，活动中任何非事故当事人将不承担人身事故的的任何责任，对事故本身不承担任何法律责任和经济责任。
5、凡在此区域的游玩者，均视为已阅读和完全理解并同意以上内容。