预订须知

开放时间

营业时间：10:30-18:00 入园时间：10:30-17:00 取票时间：10:00-17:00 时间如有调整以当天官方公布为准。

特惠政策

门票优待政策：无，西双版纳融创乐园不收大门票入园，游玩项目单独收费或购买乐园全通票，请游客根据自身需求选择购买对应门票。

温馨提示

★游玩须知★
·园内有部分游玩设备限制游客身高、体重等，具体参玩要求请以景区现场项目提示牌为准。
·景区内有部分项目需自费，请游客自行选择是否付费体验。
·为保证游客游玩安全、凡享受优惠票和免票的游客，须有一名购买全价票具有安全监护能力的成人陪同入园。
·景区活动内容如有变更，请以当日景区公告为准。
··因特殊天气或定期进行日检、周检和年度维护，相关检修工作可能会造成部分设备项目运行时间的延迟或暂停开放， 详情请以景区现场公示信息为准，请关注现场公示信息，合理安排您的游玩时间。
·游客请勿携带食品、饮料、宠物、危险品入园。
·乐园相关资讯可至官方网站查询：http://xsbnpark.sunacctg.com 或拨打乐园客服热线 (0691)8999679。

★入园安检提示★
为保障您及其他游客的安全，不可携带以下物品进入乐园：
·易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；
·大件行李物品，尺寸超过56cm×36cm×23cm；
·食品、含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品（婴幼儿食品除外）；·小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；
·无人机及横幅
·宠物（具有服务用途之动物除外）。

★门票使用及退款规则★
·凭14位取票码到景区售票窗口换取门票；
·换票地址：云南省西双版纳景洪市嘎栋工业园区融创西双版纳旅游度假区融创乐园取票处；
·入园地址：云南省西双版纳景洪市嘎栋工业园区融创西双版纳旅游度假区融创乐园瀑布广场左边大门；
·游玩当天18:00前未消费可申请退款，每笔订单需收取20%手续费后退款；
·逾期、已出票、已使用不可退；
·不支持部分退款，不支持改期；
·因自然天气、停电等不可抗力原因导致园内游乐设施和表演暂停或取消的，乐园将不给予门票延期或退票。

交通信息